Главная » Статьи » Статьи

МАРКЕТИНГОВАЯ КОМПОНЕНТА УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОЦЕССОМ В РЕГИОНЕ(2)

Учебные заведения взаимодействуют с потребителями образовательных услуг в системе региональных и локальных рынков с присущими им параметрическими характеристиками (спрос, предложение, цена конкретной услуги и др.). Развитие территориально-локализованного рыночного пространства в сфере образования и функционирование образовательных учреждений как субъектов товарно-денежных отношений создают предпосылки для адаптации системы управления к рыночным условиям посредством применения маркетинговых инструментов. Главными задачами образовательного маркетинга в регионе на настоящий момент являются:

• исследование рынка труда для определения наиболее востребованных профессий;
• изучение рынка образовательных услуг, запросов потребителей этих услуг;
• привлечение потенциальных потребителей образовательных услуг;
• создание в образовательных учреждениях условий для постоянной адаптации к социальному запросу;
• организация управления образовательными учреждениями для максимального удовлетворения запросов потребителей образовательных услуг;
• учет геополитического положения региона для определения оптимальной стратегии в маркетинговой политике.

Внедрение маркетинговой составляющей в управление образовательным процессом в регионе воплощается в степени перехода от производственно-сбытовой ориентации к рыночной, маркетинговой ориентации. С этой точки зрения ры-ночно-ориентированный подход определяется как образ экономических действий, который избирается системой управления по данным анализа рыночных условий в направлении достижения поставленных целей с учетом ограниченных ресурсов в рамках договорных отношений между субъектами рынка и при ограниченном вмешательстве государства. Рыночная ориентация системы управления образовательным учреждением представляет собой полиаспектную деятельность, в рамках которой должны решаться задачи по определению ассортимента и диверсификации оказываемых образовательных услуг с учетом потребностей общества, научно-технического прогресса; по формированию ценовой политики образовательного учреждения, находящегося под значительным влиянием регионального рынка; образовательным учреждениям необходимо активно вести коммуникативную деятельность, направленную на конкретные целевые группы потребителей. Соответственно, продвижение и продажи образовательных услуг децентрализованы, стратегические и тактические решения принимаются органами, компетентными в конъюнктуре образовательных услуг, в вопросах региональной экономики, процессы и технологии оказания услуг гибки, легко переналаживаемы. В современных условиях развитие образовательных учреждений во многом зависит от платежеспособного спроса на образовательные услуги, насколько ассортимент предлагаемых образовательных услуг отвечает запросам потребителей. Маркетинговая компонента управления образовательным учреждением позволит определить указанные параметры и сформулировать необходимые изменения в соответствии с рыночными сигналами. Таким образом, конкурентное рыночное положение образовательного учреждения зависит как от применения маркетинговых технологий, так и от специфики технологических процессов оказания услуг, обуславливающих способность к технологическим изменениям.

При применении маркетингового подхода одним из приоритетов выбора критериев управления образовательным процессом является повышение качества услуги. В то же время без внимания остается внутренняя система организации, которая представляет собой совокупность методов и технологий обслуживания. Таким образом, современная трансформация социально-экономических условий и функционирование образовательных учреждений в регионально-стратифицированной экономической среде создают предпосылки для адаптации системы управления, совершенствования организационно-экономического механизма. В этой связи актуализируются проблемы внедрения маркетинговых технологий в контур управления, которые позволят определить диспозиции того или иного образовательного учреждения по отношению к региональному рынку образовательных услуг в контексте сочетания интересов экономических субъектов регионального рынка труда. Решение практических задач по разработке и применению маркетинговых технологий управления образовательным процессом сопряжено с необходимостью определения способности к изменениям образовательной деятельности в соответствии со сложившимся потенциалом экономического развития. Таким образом, совершенствование образовательных технологий как целенаправленной организации образовательной деятельности на основе применения маркетинговой компоненты управления даст образовательным учреждениям возможность достижения конкурентных преимуществ.

Категория: Статьи | Добавил: navoro (13 Июля 2016)
Просмотров: 1408 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]